“划痕维修要 2400 元？这明显不合理！” 近日，重庆市民租车还车时遭遇的 “天价维修费” 纠纷，经执法部门介入得以解决。10 月以来，市交通运输执法总队接到 3 起同类投诉，均指向同一家租车企业的 “提灯定损” 乱象 —— 以车身划痕为由，强制收取远超市场价的维修费、折旧费。
典型案例中，市民租车后被索要 4360 元费用，虽已购保险仍被迫支付 2800 元。执法人员核查发现，维修市场价仅 100-1000 元，且保险条款明确免折旧费。经法制宣传与多次协商，企业最终退还 1500 元。截至 11 月 12 日，三起纠纷共为市民挽回损失 3300 元。执法部门表示将加大租车行业监管，从源头遏制乱收费行为。
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