前几天开车去菜市场买菜,在路边划着白线的车位停了20分钟,临走时一个没穿工装、也没戴工作证的大姐拦住我,说要收10块钱停车费。我让她出示收费依据,她只说“这一片都是我负责的”,既拿不出票据,也说不出收费标准。相信很多车主都遇到过类似情况,马路两侧停车到底能不能收费?哪些是合法收费,哪些是纯纯的乱收费?今天就用大白话把国家政策讲透,教你一眼辨真假,遇到乱收费再也不用忍气吞声。
一、先搞懂核心:马路两侧停车,到底能不能收费?
答案很明确:能合法收费,但有严格条件;不符合条件的,全是乱收费。
马路属于公共资源,不是谁想收费就能收费的。根据《中华人民共和国道路交通安全法》《城市道路管理条例》以及国家发改委的相关规定,只有满足以下全部条件,路边停车收费才合法:

1. 收费主体必须是政府授权的正规单位(比如城投公司、专业停车管理公司),个人或未经授权的物业、商户无权收费;
2. 停车区域必须是政府统一规划、划线的正规泊位,有清晰的车位线、停车标志;
3. 收费标准必须经物价部门审批备案,不能随意定价;
4. 收费员需持证上岗,收费后必须提供正规发票。
简单总结就是:合法收费得满足“三有一备案”——有授权主体、有划定泊位、有正规票据,收费标准有备案。少一个都可能是违法收费。
这里要特别说明:路边停车收费的核心目的不是“赚钱”,而是通过价格杠杆规范停车秩序,提高公共道路的使用效率,避免长期占用车位导致资源浪费,所以收费标准会按“短时低价、长时高价”或“分区域、分时段”制定,这都是有政策依据的。
二、国家明确:这5种路边停车收费行为,纯属违法
很多车主被乱收费,就是因为分不清哪些行为是政策不允许的。以下5种情况,只要占一条,就可以直接拒绝缴费,并举报维权:
1. 无政府授权,个人或单位擅自收费
任何单位或个人,没拿到政府相关部门的书面授权文件,就私自在路边设车位收费,属于违法。常见的比如:小区物业把门口马路划出车位收费、商户私自占用门前道路收费、个人穿着“马甲”就自称“管理员”收费,这些都没有合法依据,本质是侵占公共资源。
2. 没划正规泊位,强行收费
正规路边停车位必须是政府交通部门或城管部门统一规划,用白色或黄色实线划出的,且有“停车泊位”标志。如果是用油漆随便画的线、甚至没划线,哪怕有人看管,收费也是违法的。比如有些路段用虚线、歪歪扭扭的线划车位,或者直接在人行道、盲道旁设“车位”收费,都属于违规。
3. 收费员无证件、不公示,随意要价
正规收费员必须佩戴统一的工作证,上面要注明姓名、所属单位、编号等信息,方便监督。同时,收费区域必须有醒目的公示牌,明确标注收费单位、收费标准(比如“白天15分钟内免费,15-30分钟5元,之后每小时2元”)、收费时段、监督举报电话、政府批文编号。没有公示牌、收费员不出示工作证,或者随口喊价(比如“停一次10块,不管多久”),都属于乱收费。
4. 收费不给正规发票,只给收据或白条
合法收费必须提供税务部门监制的正规发票,发票上要注明收费单位名称、统一社会信用代码、收费金额、收费时间等信息。如果收费员说“没有发票”“发票用完了”,或者只给一张手写收据、白条,甚至让扫私人微信、支付宝收款,都是违法的——这不仅是乱收费,还可能涉及偷税漏税。
5. 超出备案标准收费,变相加价
收费标准是政府物价部门审批的,不能随意更改。如果收费员以“节假日涨价”“晚上加价”“这里是黄金地段”等理由,收取比公示牌上更高的费用,且拿不出物价部门的临时调价文件,就属于超标准收费。比如公示牌写“每小时3元”,收费员却收5元,说“现在是高峰期”,这种情况可以拒绝支付差价。
三、3步快速辨别:遇到路边收费,先做这3件事,不花冤枉钱
车主不用记复杂的政策,遇到路边收费,按这3步判断,1分钟就能分清合法与否:
1. 先看“有没有正规泊位和公示牌”
停车前先观察:是不是统一划线的正规车位?有没有醒目的公示牌?公示牌上有没有收费标准、监督电话、批文编号?如果没有公示牌,或者公示牌信息不全(比如只写了“停车收费”,没写标准和电话),大概率是乱收费,直接换地方停车。
2. 再查“收费员有没有证件”
缴费前,要求收费员出示工作证,核对工作证上的单位名称和公示牌上的收费单位是否一致。如果收费员拒绝出示,或者工作证没有编号、单位模糊,就可以拒绝缴费,说明“没有合法证件,我不能给钱”。
3. 最后问“能不能给正规发票”
缴费前先问清楚:“能不能开正规发票?”如果对方说不能,或者要求加钱才给发票,直接拒绝缴费。如果已经缴费,发现给的是收据或白条,保留好付款记录和收据,后续可以举报维权。
四、遇到乱收费,3步维权:不吵架,照样能要回钱
很多车主遇到乱收费,要么忍气吞声给钱,要么和收费员吵架,其实没必要。按以下3步做,相关部门会依法处理,还能帮你追回损失:
1. 拒绝缴费,保留完整证据
首先明确拒绝缴费,不要和收费员争执,避免发生冲突。然后用手机拍照或录像,记录关键证据:① 收费区域的环境(有没有车位线、公示牌);② 收费员的样貌、是否佩戴工作证;③ 对方提供的收据、白条(如果有);④ 对方要求扫码的私人收款码(如果有);⑤ 自己的停车时间、位置(可以拍一下路边的路牌)。证据越全,维权越顺利。
2. 拨打官方电话举报,说明情况
保留好证据后,直接拨打举报电话。推荐这3个电话,覆盖不同维权场景,打了都会有人处理:
- 12345市民热线:万能举报电话,说明“某地(比如XX路与XX路交叉口南侧)有人路边乱收费,无证件、无发票、超标准”,提供证据,相关部门会转派给交通、城管或物价部门处理;
- 12328交通运输服务监督电话:专门管道路运输、停车管理的,针对路边停车乱收费,这个电话的处理效率很高;
- 12366税务举报电话:如果收费员不给正规发票,涉嫌偷税漏税,打这个电话举报,税务部门会查处。
举报时要清晰说明:时间、地点、收费员的行为、自己保留的证据,留下联系方式,方便部门反馈处理结果。
3. 配合调查,追回损失
相关部门接到举报后,会核实情况。如果确认是乱收费,会责令收费方退还费用,还会对其进行处罚(比如罚款、没收违法所得)。如果已经缴纳了乱收费的钱,提供付款记录和证据,部门会协调收费方退款,或者通过法律途径帮你追回。
五、这些特殊情况要注意,避免误判
有些车主可能会遇到一些“特殊情况”,容易混淆是否合法,这里特别说明:
1. 路边免费泊位被人收费:很多城市在居民区、学校周边设置了免费停车泊位,或者规定“夜间21点到次日7点免费”,如果有人在免费时段、免费泊位收费,直接拒绝并举报;
2. 政府临时管控路段收费:比如修路、大型活动期间,部分路段临时设停车泊位收费,必须有临时批文和明显公示,没有的话就是违规;
3. 军车、警车、残疾人专用车等:按政策规定,这些车辆在路边合法泊位停车,通常是免费的,收费员要求缴费的,可以出示相关证件,拒绝缴费。
总结:路边停车收费,合法的要配合,违法的要抵制
马路是公共资源,合法的路边停车收费,是为了规范秩序、提高资源利用率,咱们车主应该配合;但那些侵占公共资源、漫天要价的乱收费,不仅损害车主利益,还破坏市场秩序,必须坚决抵制。
作为车主,只要记住“三看一要”——看泊位是否正规、看公示是否齐全、看收费员是否有证、要正规发票,就能避开绝大多数乱收费的坑。遇到乱收费,别忍也别吵,保留证据、理性举报,既保护了自己的权益,也能推动停车管理更规范。
希望这篇文章能帮到更多车主,以后再遇到路边收费,心里有底、手里有招,不花冤枉钱。如果你身边有经常开车的朋友,不妨转发提醒,让大家都学会辨别和维权。
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